信用卡逾期利息太高怎么办？如何跟银行协商停息挂账？

停息挂账俗称“个性化分期还款”，它的官方定义是：“停息挂账是借款人获得贷款后，在后续的还款日期中因个人原因没有按期归还贷款的本息，银行出于管理的需要，暂停了按期计息的账务处理，将所欠款项的余额及利息挂账，等待以后再作处理。

“停息挂账”的本质，是借款人因为遇到符合标准的突发情况，导致无法正常、足额偿还信用卡欠款时，少数银行在按照流程审核后，允许个别信用卡借款人暂时无需还款、先行挂账，最终偿还剩余金额的特殊协议。

持卡人可以与信用卡中心申请延期还款、分期还款或者是减免一定金额的违约金。如果双方无法就延期还款或者是分期还款达成协商的一致意见的，当事人可以通过调解、仲裁、诉讼等途径解决。若因信用卡中心给出的利率高于合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的，当事人可以申请确认超过的部分无效。

银行客服在电话中给您办理停息挂账的权利，您只需要告诉客服，让对方帮您预约具体的网点，进行还款约谈。

第二步：如果协商专员，拒绝了我们协商分期的要求。这个时候可以投诉到银监局，投诉银行在持卡人无力偿还的情况，不愿平等协商还款。而且还委托三方催收公司，持续骚扰本人和家人。要求银行立即停止违规催收的这种行为，并且主动和持卡人协商。

通常进行停息挂账说明已经经过催收的环节，催缴无果，银行不得已只能停息挂账，停息挂账往往说明你个人征信已经受到影响，可能会影响到借款人后续的贷款、买车买房等。

办理停息挂账
要办理停息挂账，首先要确认信用卡欠款超出持卡人还款能力，其次持卡人要有还款意愿，最后持卡人能够给出合适的理由。银行同意停息挂账后，你就要和银行按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》签订个性化还款协议。在个性化还款协议中，要约定好还款周期、具体还款日期、每期还款金额，以及年费、利息和其他费用等。

停息挂账是在信用卡逾期的情况下办理，已经产生不良信用。

最后，需要说明：近年来，停息挂账不断收紧，已经极少有银行会同意了。所以，请各位信用卡借款人务必科学规划财务生活，尽量提前避免“入不敷出”的错误局面。

对于其他普通的信用卡账单来说，刚办理停息挂账，整卡额度就立马降为0，或者直接冻结储蓄卡的情况就更常见了。

直接去开卡银行向相关人员申请。信用卡逾期后，可以直接去开卡银行与相关人员协商，表明需要停息分期。在协商过程中，要注意方式方法，表明自己有意愿主动还款，否则银行通常不会同意债务人的这一请求。

一旦如此，借款人就不可能再向其他放贷机构申请信用卡或房贷、车贷了。

《商业银行信用卡业务监督管理办法》第七十条：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。个性化分期还款协议的最长期限不得超过5年。个性化分期还款协议的内容应当至少包括：

信用卡停息挂账利弊分析